FAQ
サンプルが見たい手に触れたい。 | 申し訳ございません、現在は弊社にお越しいただければお手に取っていただく事も可能ですが、お越しになる前にご連絡もしくはご予約していただけます様お願い致します。申し訳ございませんが営業時間内にてご対応致します。 |
営業時間 | 土日祝を除く10:00~17:00となっております。 |
納品までの期間はどれくらいですか | 納品までの期間は、商品の種類や在庫数によっても変わってまいりますので、その都度お知らせをさせて頂きます。 |
商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか? | 品質管理及び発送には十分留意しておりますが、万が一商品の間違いや破損、汚損、キズ等がありました際は、商品到着後10日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて至急良品と交換させていただきます。 なお、それ以降にご連絡いただいた場合の交換には応じかねますので、ご了承ください。 |
商品の部品(単品)で購入することはできますか? | 部品単品は現時点では販売していません。 破損や紛失で必要な場合は、直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 |
売り切れ商品の再入荷日を知りたいのですが。 | 商品の再入荷情報は当店のサイトで随時お知らせしておりますので、これらをご確認くださいます様お願い致します。 |